I ett individuellt interaktionsdesignprojekt arbetade jag med att undersöka och förbättra användarupplevelsen i Fresh Ventilations app för styrning av ventilation i hemmet.
En tidigare heuristisk analys hade pekat på problem med bland annat navigering, kontraster och återkoppling. Jag ville undersöka hur dessa problem påverkade användningen i praktiken och genomförde därför observationer och intervjuer med två användare.
Undersökningen visade framför allt att vissa funktioner och inställningar var svåra att hitta och förstå, särskilt för den som inte är bekant med ventilationstermer. Utifrån resultatet tog jag fram en kravspecifikation och började skissa på ett förenklat gränssnitt.
Jag utvecklade först en pappersprototyp där jag kunde prova olika lösningar, för att sedan arbeta vidare med en interaktiv hi-fi-prototyp i Figma. Jag valde att göra de vanligaste funktionerna mer lättillgängliga och samla de mer avancerade inställningarna på en separat plats.
Målet var att göra appens befintliga funktioner enklare att hitta, förstå och använda. Nästa steg hade varit att testa prototypen med användare och vidareutveckla den utifrån deras återkoppling.
Uppgiftsbeskrivning:
Individuellt projekt inom interaktionsdesign och användarcentrerad design med fokus på att analysera, utvärdera och vidareutveckla ett befintligt digitalt gränssnitt.
Arbetet omfattade heuristisk analys, användarobservationer och intervjuer för att identifiera användarbehov och formulera en kravspecifikation. Utifrån resultaten utvecklades designförslag genom skisser och analoga pappersprototyper, som sedan vidareutvecklades till en interaktiv high-fidelity-prototyp.
Projektet följde en iterativ designprocess med fokus på användbarhet, prototypning, designbeslut och reflektion kring hur gränssnitt kan förbättras utifrån användarnas behov.
